vineri, 19 aprilie, 2024

Probleme pentru utilizatorii Orange Romania: multi clienti se plang ca nu pot efectua apeluri, iar conexiunea de date este inactiva. Reactia companiei

Distribuie:

Publicat:

Reţeaua de telefonie mobilă a Orange România întâmpină probleme, miercuri după-amiază, potrivit mesajelor lăsate de utilizatori pe pagina de facebook a operatorului mobil. Clienţii nu pot efectua şi primi apeluri în reţea şi nici trimite SMS-uri.

În urma plângerilor primite, Orange a postat pe pagina de Facebook o racţie în care a explicat că problemele au fost cauzate de fibra optică tăiată în mai multe zone. „Salut, momentan, o parte dintre clienţii noştri întâmpină dificultăţi în accesarea serviciilor de voce şi date, precum şi a aplicaţiilor Orange. Această situaţie se manifestă ca urmare a secţionării multiple în reţeaua de fibră optică.

Colegii noştri din departamentul Tehnic lucrează deja la remedierea problemei. Ne cerem scuze pentru neplăceri şi îţi mulţumim pentru înţelegere. Revenim imediat ce avem noutăţi.  

Pagina de Facebook Orange a fost asaltată de mesaje de la clienţii afectaţi:

sursa: adevarul.ro

Pe aceeași temă

Cele mai citite

spot_img